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住建部:整合住房公積金個人證明事項,推動“亮碼可辦”
據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部網(wǎng)站消息,為更好地滿足群眾異地辦理住房公積金相關業(yè)務需求,近日,住房城鄉(xiāng)建設部辦公廳發(fā)布關于整合住房公積金個人證明事項推動“亮碼可辦”工作的通知。
通知要求,依托全國住房公積金小程序和全國住房公積金監(jiān)管服務平臺,在住房公積金繳存人申請開具職工繳存證明、異地貸款繳存使用證明、貸款結清證明等個人證明時,向其提供實時在線開具、后臺自動查驗等服務,以統(tǒng)一“電子碼”代替原有3項紙質證明,實現(xiàn)住房公積金個人證明事項“亮碼可辦”。
通知顯示,到2023年8月底前,相關功能在全國住房公積金小程序和全國住房公積金監(jiān)管服務平臺上線運行,“亮碼可辦”推廣使用,原有紙質證明及出具方式并行使用、同時有效,過渡期1年;2024年8月起,全面實行住房公積金個人證明事項“亮碼可辦”。
為更好地實現(xiàn)工作目標和安排,通知指出了五項工作任務。一是精簡整合證明材料。各地住房公積金管理中心要按照規(guī)范的表單樣式,對目前使用的《職工繳存證明》《異地貸款繳存使用證明》《貸款結清證明》進行整合優(yōu)化,統(tǒng)一調整為《住房公積金業(yè)務辦理個人信息表》(以下簡稱《個人信息表》);二是調整證明開具方式。各地公積金中心要調整原有部分證明開具代收代辦模式,利用全國住房公積金小程序實現(xiàn)《個人信息表》網(wǎng)上申請、實時開具?!秱€人信息表》以電子文檔形式在全國住房公積金監(jiān)管服務平臺留存,受理地和業(yè)務屬地公積金中心可分別查閱、使用;三是暢通窗口查驗功能。各地公積金中心要及時為辦理業(yè)務的相關工作人員設置全國住房公積金監(jiān)管服務平臺訪問權限,繳存人出示“電子碼”時,窗口工作人員應通過全國住房公積金監(jiān)管服務平臺查詢“電子碼”編號,實現(xiàn)對繳存人《個人信息表》相關信息的在線查驗;四是優(yōu)化業(yè)務辦理流程。各地公積金中心要按照《個人信息表》辦理流程及查驗方式優(yōu)化相關業(yè)務辦理流程。有條件的公積金中心可結合實際業(yè)務需要,通過系統(tǒng)對接將《個人信息表》相關數(shù)據(jù)嵌入公積金中心業(yè)務管理系統(tǒng),提升業(yè)務辦理效能;五是健全協(xié)同工作機制。各地公積金中心之間要強化溝通協(xié)作,建立健全咨詢投訴、異議處理、反饋糾錯等工作機制。當繳存人對《個人信息表》相關內容提出疑問時,受理地公積金中心要增強服務意識,主動協(xié)調聯(lián)系;業(yè)務屬地公積金中心要積極對接配合,及時處理異議數(shù)據(jù),共同響應繳存人的服務需求,不斷改善繳存人異地辦事的服務體驗。
來源:央廣網(wǎng) |
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