海淘代購(gòu)奶粉索賠10倍賠償，網(wǎng)購(gòu)機(jī)票信息錯(cuò)誤責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)、二手房買(mǎi)賣(mài)簽約一年后交房能夠反悔嗎？今天（3月15日），是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，蘇州工業(yè)園區(qū)人民法院發(fā)布了消費(fèi)者維權(quán)十大典型案例，鼓勵(lì)消費(fèi)者依法維護(hù)自身權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
網(wǎng)購(gòu)奶粉發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要退一罰十 法院支持嗎？
原告楊某于2016年花費(fèi)近五千元，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“代購(gòu)”店購(gòu)買(mǎi)三十罐奶粉，收貨后以奶粉外包裝沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)及缺乏檢驗(yàn)檢疫證明為由訴至法院，要求被告支付食品價(jià)款4930元并十倍賠償49300元，共計(jì)54230元。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，原告2016年在該院以此類(lèi)糾紛起訴并受理的案件超過(guò)一百件，其中大量涉及此類(lèi)“代購(gòu)”糾紛，原告是在明知“代購(gòu)”性質(zhì)的情況下以牟利為目的的大量購(gòu)買(mǎi)，原告的交易行為難以認(rèn)定為常態(tài)化交易。最終法院判決被告退還原告貨款及相應(yīng)快遞費(fèi)，原告將購(gòu)買(mǎi)的商品退還被告，駁回了原告的其他訴訟請(qǐng)求。一審判決后原告不服提起上訴，后該案二審判決駁回上訴，維持原判。
法官介紹，消費(fèi)者的合法權(quán)益依法受到法律保護(hù)，同時(shí)，“誠(chéng)實(shí)信用”原則作為基本法律原則，用以規(guī)范、指導(dǎo)市場(chǎng)主體的交易行為。長(zhǎng)期以來(lái)，一些人明知商品存在瑕疵或缺陷，以“消費(fèi)者”名義從事大量的買(mǎi)賣(mài)行為并專(zhuān)門(mén)以此向商家索賠，從中牟利，在一定程度上對(duì)市場(chǎng)交易正常秩序構(gòu)成了破壞，同時(shí)也違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》規(guī)定懲罰性賠償條款的立法本意，本案最終判決駁回了原告的訴請(qǐng)。
買(mǎi)賣(mài)二手房簽約一年后過(guò)戶 能反悔嗎？
2015年，原告朱某通過(guò)趙某，購(gòu)買(mǎi)李某名下的房產(chǎn)一套，該房屋建筑面積102.34平方米，成交價(jià)格128萬(wàn)元。趙某與賣(mài)家李某、中介公司簽訂《買(mǎi)賣(mài)中介服務(wù)協(xié)議》，因產(chǎn)證未滿二年，為避稅雙方約定一年后再行過(guò)戶。合同簽訂后，朱某通過(guò)趙某向李某支付了8萬(wàn)元定金及20萬(wàn)元首期款，并依約履行了合同。
但到了約定的過(guò)戶時(shí)間，李某卻不愿配合過(guò)戶了，雙方協(xié)商未果，朱某向法院起訴，請(qǐng)求判令將涉案房屋過(guò)戶至原告名下。
法院審理后認(rèn)為，朱某與李某之間的房屋買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系依法成立有效。最終判決原告朱某十日內(nèi)代被告李某向貸款銀行歸還該房產(chǎn)項(xiàng)下貸款本息（以不超100萬(wàn)元為限）后注銷(xiāo)上述房產(chǎn)抵押登記，將剩余房款支付被告李某。李某收到款項(xiàng)后十日內(nèi)協(xié)助原告辦理該房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶。
法官介紹，當(dāng)事人簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)約定一定時(shí)間后辦理過(guò)戶手續(xù)，系當(dāng)事人自行處分其權(quán)利，屬于合理避稅，并不存在損害國(guó)家利益情形，該約定內(nèi)容并不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)屬合法有效，另一方當(dāng)事人仍應(yīng)根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則配合辦理過(guò)戶等相應(yīng)手續(xù)。合同訂立是為了履行，法律將對(duì)守約方予以保護(hù)，違約方則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年園區(qū)法院共審結(jié)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛2390件。此次發(fā)布的典型案例涉及網(wǎng)約車(chē)保險(xiǎn)、二手房買(mǎi)賣(mài)、海淘代購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)預(yù)訂、實(shí)體消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)以案說(shuō)法的方式，解讀各類(lèi)消費(fèi)維權(quán)法律糾紛熱點(diǎn)和難點(diǎn)，傳播消費(fèi)維權(quán)的法律知識(shí)，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者勇于依法維護(hù)自身合法權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。
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